TOM知道今天的这事老板和老板娘都没有闹大的意思，现在坐在贵宾室里面等人，也不过是给人提个醒而已。但就算是这样，今天酒店还是要做出相应的措施。
所以面对刘慑的时候，直接给对方扣了个损害公司信誉的帽子。一句话将刘经理吓得面如土色。
“TOM先生，这，这事没，没那么严重吧……！”这帽子也太大了吧？刘慑忐忑不安。
“严重吗？”TOM笑了笑，瞄了一眼贵宾室，“喏，人证还在呢，要是不相信你可以去问问。刘经理，不用我提醒你也应该知道，我们正华集团刚刚进入H市，这信誉问题对我们有多重要吧？”
“……这是我的失职。”刘慑瞬间明白，现在说什么都没用，正华集团的酒店产业并非集团里面最大的，自己不过是一个小城市的酒店经理，人家根本没必要跟自己过不去，“请TOM先生放心，顺便帮我转告一下总裁，这事我一定从重处理”
“那就好，信誉可是一个企业存亡的关键。刘经理得用点心。放心，话我一定帮你带到。幸好这次遇到这事的是熟人，要是个外人，你应该知道后果。”
“这个，您说的是！”刘慑尴尬的应道。同时也知道话是这么说，熟人虽然不会将今天这事说出去，可就因为是熟人，这次的事情，集团的老大是准备插手了。一不小心，可能酒店就要成为正华集团现在正在新建的产业的垫脚石。
“已经订出的房间就算了。”TOM想了想说，“不要惊扰了客人。至于总裁的熟人，今晚会和总裁一起住，你也不用麻烦了。回头你再仔细安排一下，不能再有任何差错。”
“是是。TOM先生请放心，这次一定不会了。”天啊！这个熟人……刘慑想死的心都有了。刚刚总裁秘书说是熟人，这熟人还有远近之分，可转头人家就说总裁要和这个熟人一起住了，这个熟人可就和天子一样的角色了。
有那么一瞬间，刘慑心里有一个声音在告诉他，这次他完了！
“别那么紧张。”TOM吓完人，又和善的装作不在意的拍拍对方的肩膀，“你的业务能力总裁还是很看好的。”
“呵呵！是是！”刘慑擦擦额头上的冷汗。直到TOM转身进了贵宾室，才反应过来赶紧去处理事情。现在，他必须最短的时间内将事情处理好，并带着罪人去给总裁赔礼道歉，要不然这次他铁定吃不了兜着走，正华集团的高层可不是那么好做的，你以为出了事就能拍屁股走人，太天真了吧？现任总裁的铁腕手段，绝对是历史头一人。
刘慑自觉自己是没那勇气去领略总裁的怒气的，只是感叹几年这个本历年估计不会好过！
116同学会（下）
余乾预定房间的事情,在总经理刘慑过问之后很快就得到了解决。
其实事情也很简单,无非就是有人在大量订房的时候,正好缺了一间，而那前台的工作人员,又正好和那人认识。而那人也恰好认识余乾，觉得余乾住不起五星级的酒店，于是就理直气壮的将房间拿走了。或许可能是那人当时说了什么不好听的话，所以工作人员在面对余乾他们的时候，怎么也不敢报出是谁订走的房间。
不过,不管怎么样那工作人员是不可能继续在前台工作了，不说她触犯酒店信誉一事，就是私自泄露客人名单这事，就够她喝一壶了。
刘慑处理完这件事之后，也没再想将人领过去道歉，有了这其中的道道，他还真怕某些人心里不平衡，之后嫉恨了总裁的熟人，那到时候他就不是死那么简单了。
刘慑只用了十分钟的时间就将事情的前因后果给查清楚了